Il treno si fermò e i passeggeri furono costretti a scendere e a camminare. La mattina del 12 gennaio i passeggeri della Circumvesuviana diretti a Napoli hanno subito una disgrazia: il treno si è fermato davanti alla stazione di Pompei, probabilmente per un problema al pantografo. Dopo un primo tentativo di raggiungere la stazione di Moregine in senso inverso, il convoglio si è nuovamente fermato per attendere i tecnici, visto il tratto in discesa della strada.
Infine, i passeggeri (per lo più pendolari) sono sbarcati e hanno proseguito a piedi per trovare vie alternative per raggiungere le loro destinazioni. “A causa di un problema tecnico della compagnia aerea – avverte Eav in un comunicato – disagi alla circolazione tra Torre Annunziata e Castella Mare, i treni da Napoli a Sorrento saranno limitati a Torre Annunziata, mentre i treni da Sorrento saranno limitati a Castellammare. A breve, partirà un servizio di bus navetta tra Torre Annunziata e Castellammare”.
